1. 勘察设计企业的特点
勘察设计企业大部分是建国后成立的一批从事设计工作的国有单位发展过来的,目前大部分勘测设计企业还是国有单位,也有部分企业通过改制变成集体持股的现代制企业。
勘察设计企业与一般的生产制造企业相比,最大的特点是其工作成果不能完全定量考核,对其工作过程的考核更是只能定性考核。
其次,勘察设计企业的员工素质非常高,特别是近几年的快速发展,各大设计院都招聘大量的硕士和博士研究生来充实自己的设计实力。
最后,勘测设计企业作为国有集体企业,国有的企业文化比较浓厚,考核的结果不能差距太大,如果考核结果差距较大,与薪酬挂钩后,必然导致整个薪酬的差距相差较大。因此勘测设计企业考核评价的结果既要体现员工间工作成绩的差距,又不能差距太大,否则必然遭到员工的阻止无法推行下去。
2. 某勘察设计企业绩效考核案例分析
2.1 总体思路
慧朴咨询项目组通过对该院多年的服务,根据该院的薪酬结构,将考核指标的设计分为三大块,即为管理绩效、生产绩效、综合绩效三个部分。
管理绩效:是针对部门或岗位月度工作计划的完成结果进行评价的一类绩效。
生产绩效:针对一般生产岗位设置的产值完成情况以及项目过程管理情况的绩效。
综合绩效:针对部室团队建设、员工教育培训、安全质量管理、归档管理、精神文明建设、党风廉政建设等基础管理设置的绩效。分别由人力资源部、技术质量部、信息部、院长工作部、思想政治工作部等部室负责制定绩效指标并实施绩效考核。
本文将详细介绍管理绩效的考核思路。
2.2 管理绩效考核
(1)绩效考核对象
管理绩效的部门考核对象如表1所示:
表1:管理绩效考核对象(部门)
管理绩效考核对象 |
所包括的部门 |
职能管理部门 |
院长工作部、人力资源部、财务与资产部、市场经营部、运控与审计部、技术质量安全部、信息部、综合管理部、离退休工作部、思想政治工作部、纪检监察部、海外事业部、基建办、多种产业办公室 |
管理绩效的岗位考核对象如下表所示:
表2:管理绩效考核对象(岗位)
管理绩效考核对象 |
行政序列 |
技术序列 |
营销及项目经理序列 |
岗位 |
生产部门主任 管理部门主任 生产部门副主任 管理部门副主任 调研员 一般管理岗位 司机 |
发电开发部主任工程师 管理部门主任工程师 副总师 |
项目经理 营销经理 发电项目管理部项目经理助理 发电业务开发部项目经理助理
|
(2)绩效考核内容
部门管理绩效考核的周期为月度。职能管理部门的考核内容与部门月度工作计划相对应,来源于院年度重点工作在本部门的分解、本部门职责内的工作目标、周例会工作纪要、上级下达临时工作任务等内容。
岗位管理绩效考核的周期为月度。一般管理岗位的管理绩效考核内容与个人月度工作计划相对应,个人月度工作计划依据所在部门的月度工作计划及本岗位工作标准制定,一般包括日常性工作计划(占100%权重)和项目性工作任务(指首次出现或有较大难度,需要以创造性方法来解决的任务,作为年终绩效评定加分项,评价结果不计入月度管理绩效总分)。部门主任的管理绩效考核内容与所在部门的管理绩效考核内容相同。部门副主任以及行政序列、技术序列、营销及项目经理序列的相关岗位的管理绩效考核内容与一般管理岗位的考核内容设置方式相同。
(3)绩效计划
部门管理绩效计划:每月25日前,由部门主任填写本部门下月度绩效考核计划表(详见附录B),明确各项工作任务的责任人及部门负责人,交部门各项业务分管院领导审核确认,确认后于当月30日前提交人力资源部备案,并抄送院长工作部。
岗位管理绩效计划:每月25日,一般管理岗位员工依据本部门月度工作计划及岗位工作标准填写岗位绩效考核计划表(详见附录C),明确各项工作任务的完成截止日期、责任人、检查人等内容,交检查人审核确认,确认后于当月30日前提交人力资源部备案。部门主任的管理绩效计划与所在部门管理绩效计划相同。部门副主任以及行政序列、技术序列、营销及项目经理序列的相关岗位的管理绩效计划依据部门绩效计划及本岗位工作标准按实际情况填写。
(4)绩效评价
部门管理绩效评价:每月25日前,由部门主任填写本月各项工作任务完成情况说明,由各业务分管院领导在此说明的基础上就各项工作任务的完成情况进行评价。评价的标准以定性评价为主,评价标准如下表所示:
表3 部门各项工作任务完成情况评价标准
分档 |
评价标准 |
优秀 |
在规定的时间内,按照周密的工作计划、创造性的完成了该项工作,工作成果被院内广泛采纳或被上级管理部门借鉴推广。 |
良好 |
在规定时间内,按照工作计划、对遇到的问题提出了建设性意见、较好地完成该项工作。 |
合格 |
在规定时间内,按照工作计划,基本完成该项工作。 |
不合格 |
未能在规定时间内,完成该项工作。 |
每月31日前,部门月度管理绩效评价结果汇总到人力资源部。由人力资源部计算部门月度工作计划达成率。月度工作计划达成率公式如下:
部门月度工作计划达成率=(部门月度工作计划总项数-不合格项数)/部门月度工作计划总项数*100%
如发生以下情况,导致工作任务不合格的,不计入达成率计算:
ü 由于支持部门未能按期提供支持措施导致该项工作未能按期完成;
ü 在得到检查人认可,对工作计划进行调整而导致的未能按期完成;
ü 由于院对某项工作的调整,而导致计划未能实施;
ü 其他经过检查人认可的不计入计划达成率计算的情况。
部门月度工作计划达成率及对应的管理绩效奖金系数如表4所示:
表4 工作计划达成率与部门管理绩效奖金系数对应表
工作计划达成率(%) |
80-100 |
70-79 |
60-69 |
59以下 |
评分档级 |
A档 |
B档 |
C档 |
D档 |
部门管理绩效奖金系数 |
1 |
0.9 |
0.8 |
0.5 |
岗位管理绩效评价:每月25日前,由各岗位责任人填写本月各项工作任务完成情况说明,由检查人在此说明的基础上就各项工作任务的完成情况进行评价。日常性工作计划的评价标准以定性评价为主,评价标准如表5所示:
表5 岗位各项工作任务完成情况评价标准
分档 |
评价标准 |
优秀 |
在规定时间内,按照周密的工作计划、独立的、创造性的完成了该项工作,对出现的问题提出了建设性的建议,并且有独特的见解。 |
良好 |
在规定时间内,按照工作计划、高质量的完成了该项工作,无反复修改情况发生。 |
合格 |
在规定时间内,在主管的指导下,经过修改,基本完成该项工作。 |
不合格 |
未能在规定时间内,完成该项工作。 |
项目性工作计划每月审查一次,年终统一评价,评价结果作为年终绩效加分的依据,加分额度为0-20分之间。每月31日前,由部门主任计算各岗位负责人的月度工作达成率,并将评价结果汇总到人力资源部。岗位月度工作计划达成率计算公式如下:
岗位月度工作计划达成率=(岗位月度工作计划总项数-不合格项数)/岗位月度工作计划总项数*100%
岗位月度工作计划达成率及对应的管理绩效奖金系数如下表所示:
表6 工作计划达成率与岗位管理绩效奖金系数对应表
工作计划达成率(%) |
80-100 |
70-79 |
60-69 |
59以下 |
评分档级 |
A档 |
B档 |
C档 |
D档 |
岗位管理绩效奖金系数 |
1 |
0.9 |
0.8 |
0.5 |
(5) 管理绩效结果的应用
·应用于部门管理绩效奖金的发放
部门管理绩效奖金金额=部门管理绩效奖金基数*部门管理绩效奖金系数,其中,部门管理绩效奖金基数参照《绩效奖金管理办法》中相关条款执行。
·应用于岗位管理绩效奖金的发放
岗位管理绩效奖金金额=岗位管理绩效奖金基数*岗位管理绩效奖金系数
其中,岗位管理绩效奖金基数参照《绩效奖金管理办法》中相关条款执行。
部门主任在评价各岗位管理绩效奖金系数时,应确保部门内岗位奖金金额之和不超过部门奖金金额。