精 益建造是以精益生产理论为基础，以精益思想为核心，对工程项目进行组织设计的一门新兴管理学科，其目的在于提高工程产品品质，缩短施工工期，减少浪费，并 降低施工成本。通常来说，精益建造比较关注价值流，一个“流”（流程），拉式的生产体系等方面的研究，而其中的流程又是精益建造研究的核心内容之一。

建筑业不同于一般的制作业，制作业是由固定的人生产流动的产品，而建筑业是由流动的人生产固定的产品，因此建筑活动中的流程相对不稳定，容易产生中断，由此产生的资源浪费，生产效率低下等问题非常普遍。

一、精益建造的流程理论

建筑业的项目管理具有一定的复杂性和不确定性，而精益建造认为，建筑过程是由一系列的相互关联的活动组成的，是一个随着时间和空间的变化，将原材料转化成产品，并最终传递给客户的持续改善的过程，它涉及到人，材料，信息，资金等很多关键因素。

精益建造体系下的流程管理是一种以规范化，标准化为构建中心，以提高项目绩效和项目管理水平为目的的方法体系，精益流程管理通过设计一套行之有效的建筑流程，来有效的管理工程项目的各个关键因素，并最终实现持续流的创建。

一个完整的建造过程包括7个先决条件: 建筑设计、建筑材料与构部件、工人、设备、空间、连接工作、外部条件。

流程的分类多种多样，有的学者将流程分为三类：命令、必备工作、资 源。“命令流”是为生产提供导向，包括工作任务与工作目标，设计标准及规范；“必备工作”流是生产活动完成的基础和前提，包括材料、设备调修，信息等内 容；“资源流”是生产活动的物质基础保障，包括资金，劳动力及工作环境等因素。在此基础上，精益建造理论的研究人员将建筑业的流程分为了三类：“资源 流”、“指令流”、“工作流”。

1、资源流：包含的内容有工作场地和工作环境、材料设备、人员等因素。资源流是一个客观的物质流，是建筑活动的物质基础；

2、指令流：包含的内容有命令、标准、规范等因素。指令流是建立在客观事实之上的主观流，是为建筑活动提供指导和建议的流；

3、工作流：包含的内容有工程设计、工作信息传递等因素。工作流是建筑流实现的基础。

二、流程管理在建造工程中的应用

企业的经营活动实际上是一个完整的价值流，该价值流通常是以原材料的采购为起点，以产品的销售为终点的价值链，而企业内部也同样存在价值流，其中向上存在资方的价值链，向下存在顾客方的价值链，而建筑行业的价值流也是由内部和外部价值链共同构成的。

下图显示了建筑行业的价值链。

    价值链理论认为:在企业的经营活动中,并不是每个经营环节都创造价值。企业所创造的价值,实际上是来自企业价值链的某些特定的环节。在整个建造流程中,只 有5 %的活动增加价值, 95 %的活动不增加价值 (其中60 %是辅助价值产生所必需的活动, 35 %是纯粹的无价值增加的活动)。

    精益建造实行“一个流”的建造策略,在整个建造活动的流程中绘制价值流程图。价值流程图用图的方式描述从订单到交付使用全过程中所有工序的物流、信息流和 价值流,让整个价值流变成一张可视的价值流程图,确定价值链中的基本活动和辅助活动、增值活动和非增值活动,以此优化建筑业的价值链。流程管理的作用就是 从整个价值链的角度对项目进行优化,使各参与方在价值增值的全过程建立面向用户的思想,从而最大化价值。

    项目从立项、设计、建造、施工到交付的整个过程中会造成很多浪费,而精益建造的中心内容是通过转移附加的没有价值的任务来增加项目的价值,达到利益的最大 化和浪费的最小化。浪费的形式多种多样,尤其在建筑生产这样一个复杂的动态系统中,浪费的具体形式更不易识别。精益建造采用JIT (准时化) 生产,要求流程中上一道工序完成后立刻进入下一道工序,最终实现间隔时间为零的状态。因此,可以消除流程中不必要的浪费,降低成本。

    精益建造运用“拉式”思想,在设计阶段就融入顾客的需要,并以此来拉动整个项目的运行。“拉式”和流程都是精益思想的核心,也是消除浪费的基石。“拉式”的原则是通过利益相关者分析掌握客户需要以及利益相关者的主要信息后

,按照顾客的需要对建筑产品进行设计施工,制造出用户真正需要的产品。并行工程是“拉式”思想中改变传统设计模式最主要的方法,它在建筑产品的设计 开发期间,将开发、设计、施工、销售、顾客进行整合,以最快的速度生产出符合顾客和市场需要的产品。这样整个项目变得可以预测,顾客的满意度提高,风险也 可以减小,从而增加了流程的可靠性与稳定性。

    我国建筑施工企业可以以推广预制技术为突破口来实施精益建造，由于预制构部件由专门的生产商来制造,因此通过预制件制造，施工企业能够将设计与制造整合成一个流程,有效的提高了专业化水平,并极大的提高了生产效率,并保证了项目施工的品质和质量。

    三、持续流的创建

持续流就是生产与流动同时进行,通过一系列的过程步骤,让活动中的每一条流程都能持续且不间断的流动。精益建造运用过程与价值并存的流程生产,因此 实施持续流应先从价值流层面开始,然后再进行过程层面的实施,由整体到细节。在价值流层面通过绘制价值流程图,从一个整体的角度来推动流程的持续流动,使

得价值链中能创造价值的各个步骤通畅的;在过程层面对单个活动进行协调控制,

以实现持续流。这样才能系统地实施,而不会造成孤立片面的效果。

    四、小结

流程是精益思想的核心，创建持续流是实施精益建造过程中最困难的地 方。流程的真正目的在于为顾客提供更好更快的服务，流程管理的起点是顾客,终点也是顾客。在建造活动中进行流程管理，应对流程进行全面梳理和改进,识别主 流程和子流程以及流程之间的关系，同时要树立以顾客为中心的理念，从顾客的角度设计流程,理解每一条流程，并消除任何不增值的障碍，最终实现持续流的创 建。